情暖重阳，敬老同行。恰逢苏州长期护理保险试点运行九周年，为弘扬尊老敬老传统美德，传递医保惠民温度，近日，苏州市医保局组织开展重阳走访慰问长护险失能老人活动。
本次活动由市医保局周文蓉副局长、何长军四级调研员分别带队，市区长护险经办工作人员一同走访，先后来到姑苏、相城四位长护险参保老人家中，亲切看望慰问长护险失能老人。
走访中，慰问组与老人及家属促膝交谈，细致询问老人身体状况、日常起居及康复情况，认真了解居家照护服务频次、服务质量和实际体验，耐心倾听群众诉求与建议，并叮嘱老人安心休养、乐观生活，为老人送上节日慰问品与暖心祝福。
暖心的走访、贴心的服务，让失能老人家庭真切感受到医保民生关怀。家属对长护险惠民政策及医保暖心服务高度认可，现场赠送锦旗表达诚挚谢意。苏城百姓对长护险政策给予了高度评价，纷纷为苏州市医保点赞！
此次重阳慰问，既是对老年群体的温情关怀，也是对长护险服务成效的实地检验。下一步，市医保局将持续聚焦失能、高龄老年群体需求，不断优化长护险经办服务，提升居家照护服务质效，常态化开展敬老助老惠民活动，用心用情守护长者幸福晚年，让医保保障更有温度、民生服务更有质感。
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