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掌上办 |
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途径 |
类型 |
公共服务事项 |
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“苏州医保”微信公众号
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查询类 |
关注公众号，完成认证，在“掌上大厅”，可查询参保信息、缴费、支付明细、个账划入、账户余额、药品目录、诊疗目录、定点医药机构、医保便民药店地图、定点医药机构地图、我的医保信息、个人基本信息、办事进度、生育待遇等。 |
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经办类 |
关注公众号，完成认证，在“掌上大厅”，可办理医保报销、异地就医、家庭共济、亲情账号绑定、关系转移、灵活就业参保登记及停保、城乡居民参保登记及变更、先诊后付、失能评估申请、辅具租赁申请、门诊慢特病/国谈药登记、定点协议管理申请及信息变更等。 |
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“江苏医保云”APP
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查询类 |
下载安装，完成注册，将城市定位选为“苏州”，可查询参保信息、缴费、支付明细、个账收支、药品目录、生育津贴、办事进度、医保公共服务电子地图等。 |
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经办类 |
下载安装，完成注册，将城市定位选为“苏州”，可办理异地就医、医保报销、全国医保关系转移、家庭共济、生育报销、灵活就业参保登记及停保、城乡居民参保登记及停保等。 |
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“苏周到”APP
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查询类 |
下载安装，完成注册，全部服务-医疗健康--医保服务-掌上大厅，可查询参保信息、缴费、支付明细、个账划入、账户余额、药品目录、诊疗目录、定点医药机构、医保便民药店地图、定点医药机构地图、我的医保信息、个人基本信息、办事进度、生育待遇等。 |
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经办类 |
下载安装，完成注册，全部服务-医疗健康--医保服务-掌上大厅，可办理医保报销、异地就医、家庭共济、亲情账号绑定、关系转移、灵活就业参保登记及停保、城乡居民参保登记及变更、先诊后付、失能评估申请、辅具租赁申请、门诊慢特病/国谈药登记、定点协议管理申请及信息变更等。 |
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“国家异地就医备案”小程序 |
经办类 |
微信小程序搜索“国家异地就医备案”小程序可办理异地就医备案。 |
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适用范围：市本级+姑苏区+高新区+吴中区+相城区参保群众 |
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网上办 途径 类型 公共服务事项 江苏政务服务网（http://sz.jszwfw.gov.cn/） 经办类 登录官网，完成注册，切换区域为“苏州”-个人服务/法人服务-按部门-市医保局，可办理基本医疗保险参保信息查询，基本医疗保险参保人员医疗费用手工（零星）报销，参保人一次性支取个人账户余额，基本医疗保险关系转移接续，基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定，基本医疗保险参保人员异地就医备案，职工基本医疗保险个人账户家庭共济，护理机构申请长期护理保险定点协议管理，长期护理保险失能等级评估申请，长期护理保险定点护理机构费用结算，长期护理保险定点护理机构基本信息变更，医药机构申请定点协议管理等。 苏州市医疗保障局官网（http://ybj.suzhou.gov.cn/） 查询类 登录官网，在“公共服务”专栏，可查询门特药品目录、医保药品目录查询、定点医药机构名单、国谈药定点相关信息等。 经办类 登录官网，在“政务服务”专栏，可办理基本医疗保险参保人员个人账户一次性支取等。 适用范围：市本级+姑苏区+高新区+吴中区+相城区参保群众
自助办 途径 类型 公共服务事项 自助服务一体机 （市区各医保经办网点） 查询类 市区各医保经办机构服务网点，使用“自助服务一体机”，通过识别居民身份证或社会保障卡，可查询单位信息查询、审核结果、人员基本信息、参保信息、个人账户划入、医疗账户信息、医疗消费明细、医疗缴费明细、定点医院查询、定点药店查询、诊疗目录查询、等。 经办类 市区各医保经办机构服务网点，使用“自助服务一体机”，通过识别居民身份证或社会保障卡，可办理灵活就业人员暂停参保、居民医保暂停参保、异地就医备案临时异地就医人员备案、居民参保信息变更、职工基本医疗保险转出申请、灵活就业人员参保登记等；可打印单位参保缴费证明、单位月缴费通知单、个人参保凭证、个人参保证明、医疗报销凭证、个人结算费用明细、医保缴费明细等。 适用范围：市本级+姑苏区+高新区+吴中区+相城区参保群众
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